南昌女孩花4万元到武汉高铁做乘务员却变乘服员【消息】

发布时间：2020-09-15 18:24:26 阅读：次来源：油封厂家

投诉人和顾老师的微信聊天记录

中国江西网讯记者沈冠楠报道： “飞机上有空姐，高铁上有高姐”，“高姐”通常指的是高铁上的乘务员，做一名身着笔挺标致的套装，英姿飒爽的“高姐”，是很多女孩子追求的梦想。然而，记者近日接到江西女生小郑的反映，称自己参加了所谓武汉高铁商务vip乘务岗位的招聘，可向人力资源公司交了4万元的高额费用后，却发现自己应聘和培训的内容都是“餐服员”。她感觉自己遭遇了骗局，想退款却遭拒绝。这究竟是怎么一回事呢？

招聘信息里明确提了乘务岗

讲述：

花4万“买”高铁乘务岗，中介称“包进”

万女士是小郑的姐姐，今年4月，现就职于一家人力资源公司的前同事告诉她，称可以帮忙给小郑介绍高铁的工作，这让姐妹俩很是心动。 “她(顾姐)说，高铁上工作很多，问我选哪一个？”万女士告诉记者，在聊天中，顾姐就各个岗位进行了报价：乘务员4万，餐服等2万左右，客运员2.8万。最后，万女士选择了乘务员岗位，并于4月4日将4万元转账到顾姐的账户上。

根据顾姐发来的一份协议，其上约定，甲方应确保乙方被该岗位录用，如因甲方原因不能面试上，应全额退款，甲方落款为：合肥东铁旅服人力资源管理有限公司蚌埠分公司(以下简称“合肥东铁旅服”，经营范围包括人才信息、劳务派遣等各类信息咨询)。“顾姐说，我们转了款就视同签了协议。”

接下来几个月，顾姐和合肥东铁旅服果然帮小郑安排了几次面试，但姐妹俩都不是很满意。直到7月底，顾姐给万女士发来一则“武汉高铁vip乘务”的招聘信息，说可以安排高铁商务舱vip专职乘务岗位。“说的特别好听，待遇好，又是商务座，舒服，还说‘包进’，就管一等舱客人。”于是，7月29日，小郑便去了武汉参加面试。

对方发来的协议书，承诺保证录用

面试内容是“一等座餐服员”，价格还比别人贵

这次面试让小郑觉得有些不对劲。

首先，面试地点并非招聘消息中所指的武汉铁路局，而是武汉高铁西广场附近的丽枫酒店6楼进行了面试。

其次，面试官介绍时，说面试的是武汉高铁的一等座餐服员，现场填面试单也是“餐服员”，并非事先说好的商务舱乘务员。

另外，同面试的其他9个女孩中，也存在交钱给中介的情况，但普遍在1.5万左右，而非小郑的4万。

之后，万女士再次跟顾姐及其公司上级领导邱经理沟通，确认安排的工作究竟是不是之前说好的“商务舱vip乘务员”。“得到的说法是：武汉局的一等座和商务座是在一起的，没有纯粹的乘务员，但工作肯定不是推餐车叫卖，就是负责一等座、商务座的派发小零食、引导入座等，邱总还向我们保证，如果安排我妹妹上车后，工作是打扫卫生和送饭，他全额退款，正常3~6个月没转正、拿不到招聘信息上提到的待遇、正常工作被无故辞退，退款”。

跟邱经理的聊天记录

价格高是因为“气质不符”，提出退款遭拒

万女士告诉记者，小郑的年龄、身高都符合招聘要求，但合肥东铁旅服称其“气质不符”。

据万女士出示的一份与邱经理的通话录音显示：就费用远高于其他人一事，邱经理解释称，本身小郑不是专业学校毕业的，武汉局的意见是她的气质形象不太符合商务座的标准。

另一方面，高铁上乘务费用是比较高的，这在每一个人力资源公司都不一样，他能保证的就是南昌、南宁、福州这些地方可以试水，但不能说包进，但武汉这个地方，“我跟顾老师说的是包进，所以费用也不一样，而且，大家走的渠道不一样，有的人是从学校走的，前期的培训费用你又看到了吗？”在这份录音中，邱经理如是说。期间，小郑留在武汉接受培训，她发现，培训老师也一直在说“一等座的餐服员”，工作牌上也如此标明，而且，老师还提到了销售任务。这次，她提出了退款，却遭合肥东铁旅服一位李姓负责人的拒绝。