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2009年电信业IT转型元年新日

发布时间:2020-01-16 02:00:49 阅读: 来源:油封厂家

电信变革对运营商的IT部门提出了更多的挑战,它能否从原来的“维护”角色中脱身,更加关注业务

IT业被认为是此次全球性金融危机最先波及,且波及程度最大的行业之一。在这样的环境下,许多IT企业对中国市场更加看重。电信行业由于去年的重组和今年年初3G牌照的发放,被大家寄予厚望,这其中来自电信行业的IT部门也是被大家看好的领域。

不久前,赛门铁克举办了一次针对电信行业的媒体座谈会,其中国区售前技术部总监李刚指出:重组和3G牌照还只是拉开了电信业IT业变革的序幕,更多的“好戏”将会在2009年上演。2009年将会是电信业IT转型的元年。

毫无疑问,在综合运营和3G时代开始启动后,业务创新和各种促销手段将会变得更加重要,其推出的时间也会变得更短,这会对IT部门造成更大的压力。赛门铁克副总裁、大中国区总裁吴赐源指出:利用IT技术可以快速地为业务的推出做好铺垫。

IT部门的烦恼

“市场竞争强力推动IT建设的发生,与此同时,运营商的成本压力也开始波及到IT部门。这使得IT部门的投资日益被高层所关注,项目多,但成本压力渐显。”李刚指出,“这使得IT部门没有喘息的机会。竞争的白热化,业务部门的驱动,使得2009年电信IT建设的‘好和快’的矛盾凸显。”

事实上,在“好和快”的选择上,在2003~2004年期间,运营商的IT部门主要追求“快”,而之后的一段时间,他们对“好”比较看重。在综合运营开始启动后的大变革时期,“好”和“快”的矛盾再次凸显,这两大要求被运营商同时关注。

李刚指出,在这样的前提下,2009年电信IT建设有两点值得关注。首先是“快”,这是由于提升运行效率带来的挑战。快速变化的业务需求、IT系统调整带来的频繁停机要求、新增设备部署工作的频繁、IT基础架构难以灵活等都导致了“想要快并不容易”。其次是“成本”控制的挑战。资源的使用效率低、资源的分配和管理缺乏全局性布局、层次性的资源部署受制于技术和管理成本等都导致了成本问题。

存储虚拟化和开放架构等技术无疑是解决这两大挑战的有效途径。“采用存储虚拟化技术有望降低约75%的在线存储需求,基于服务器的集群文件系统方案也能大量降低成本。这其中,后者的开放架构更适合于运营商采用的集采模式,能提高运营商的议价能力,并能有效管理。与此同时,对于运维部门来说,这样的架构支持数据共享和并行处理。”李刚指出,“这些创新型技术已经在一些经济比较发达的运营商采用。这样的方案适合大面积推广。”

3G的机遇

3G的出现无疑会给许多厂商带来机遇,这点赛门铁克也不例外。“3G最大的特色是多媒体,随着3G的到来,很多新的增值业务将会出现,比如手机钱包。这将使得平台服务化变得更加重要,而且有太多的业务将涉及到安全和存储。”吴赐源指出,“与此同时,3G对业务上线时间上的要求以及安全管理和风险落地的要求等,都是赛门铁克的机会所在。”

2008年赛门铁克每个季度的增长超过110%,到目前为止他在中国已经拥有2个研发中心、1个安全响应中心、1个技术支持中心以及1个合资企业,如此的规模可见其对中国市场的重视。包括亿阳信通、亚信、华为、联创等都是赛门铁克的独立方案提供商合作伙伴。

值得一提的是,IT部门的核心价值一直以来都不是特别明朗,原来是业务支撑系统和维护,后来变成了类似项目管理和监理的角色。长期以来,IT部门都在业务部门的驱动下,马不停蹄地往前赶。李刚指出,赛门铁克的技术能帮助IT部门进行角色的转变,帮助他们成为架构设计者,并且能从维护中脱身,从而更加关注业务。

无论如何,进入3G时代,业务将变得更加重要,它会成为运营商各大部门都关注的焦点,这点IT部门也不例外。

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